Пользовательское соглашение платформы TeamPulse
Редакция от 2 ноября 2026 года
1 Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение определяет условия доступа физического лица к платформе TeamPulse и участия в размещенных на ней проектах. Администрация платформы – общество с ограниченной ответственностью «АЙ-ЭС-ДЖИ», адрес: 105082, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Басманный, пер. Переведеновский, д. 13, стр. 18, помещение 3П; электронная почта: info@i-s-group.ru; телефон: +7 495 545-41-95.
1.2. TeamPulse – программная платформа для проведения и геймификации онлайн- и офлайн-мероприятий. Пользователь – совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, получившее доступ к платформе. Проект – конкретное мероприятие, марафон, игра, конкурс или иная программа, для которой пользователь проходит регистрацию или получает доступ.
1.3. Организатор проекта определяет программу и правила мероприятия. Администрация обеспечивает работу платформы и выполняет организационные функции в пределах своих обязательств. Наименование организатора, сроки и правила конкретного проекта доводятся до пользователя до регистрации или до начала соответствующей активности.
1.4. Соглашение применяется к проектам TeamPulse независимо от их коммерческого названия, адреса в интернете и фирменного оформления. Условия отдельного проекта конкретизируют программу, задания, сроки, оценку и призы, но не могут отменять обязательные требования закона или расширять согласие на обработку персональных данных.
1.5. Для участия несовершеннолетних предусматриваются специальные условия с учетом возраста и полномочий законных представителей. Настоящий порядок самостоятельной регистрации предназначен для совершеннолетних пользователей.
2 Предоставление доступа и принятие соглашения
2.1. Администрация предоставляет пользователю безвозмездное право удаленного использования доступных функций TeamPulse для личного участия в проектах. В той части, в которой использование требует предоставления прав на программу, предоставляется простая неисключительная лицензия без права передачи третьим лицам и сублицензирования.
2.2. Разрешенные способы использования: открытие интерфейса в браузере, регистрация и вход, просмотр доступных материалов, выполнение заданий, направление ответов, загрузка разрешенных материалов, просмотр результатов и обращение в поддержку. Права ограничены предоставленным функционалом, периодом доступа и условиями проекта. Территория использования – весь мир, если доступ не ограничен применимым законодательством.
2.3. Пользователь принимает Соглашение, самостоятельно устанавливая отдельную изначально пустую галочку «Принимаю Пользовательское соглашение платформы TeamPulse» и направляя регистрационную форму. До этого действия текст доступен для ознакомления и сохранения. Подтверждение Соглашения не заменяет отдельное согласие на обработку персональных данных.
2.4. Администрация фиксирует принятую редакцию, дату и время действия, учетную запись и проект, к которому относится регистрация. Порядок электронного заключения договора применяется в соответствии с ГК РФ. Он не подменяет специальные требования к форме документов, установленные законом.
2.5. Плата за личный доступ пользователя по настоящему Соглашению не взимается. Соглашение не обязывает пользователя приобретать товары или услуги и не дает права получать денежные выплаты, кроме отдельно установленных организатором законных условий конкретного проекта.
3 Регистрация и учетная запись
3.1. Пользователь указывает достоверные сведения в полях, необходимых для соответствующего проекта. Обязательные и необязательные поля различаются в форме. Пользователь не должен регистрироваться от имени другого человека без надлежащего полномочия или передавать чужие контактные данные вместо своих.
3.2. Пользователь обеспечивает конфиденциальность средств входа, не передает учетную запись и сообщает в поддержку о подозрении на несанкционированный доступ. Администрация принимает меры защиты в пределах своих обязанностей. Наличие действий в учетной записи само по себе не исключает права пользователя оспорить их совершение.
3.3. Допуск к закрытому проекту может зависеть от приглашения, проверенного списка участников, принадлежности к предусмотренной проектом аудитории или иных заранее сообщенных условий. Число учетных записей и возможность командного участия определяются правилами проекта.
3.4. Не допускаются обход ограничений доступа, вмешательство в работу платформы, попытки получить чужие данные, распространение вредоносного кода, создание искусственной активности и искажение результатов. Автоматизированные действия допустимы только при прямо предусмотренном функционале или согласовании с Администрацией.
4 Участие и результаты
4.1. Пользователь самостоятельно выбирает участие в доступных активностях и соблюдает опубликованные правила. До начала задания сообщаются существенные условия его выполнения и оценки. Условия призовых заданий, порядок определения победителей и выдачи призов устанавливаются организатором отдельно.
4.2. Игровые баллы, уровни, места и виртуальные обозначения не являются денежными средствами, электронными деньгами или самостоятельным требованием к Администрации о выплате. Они применяются для целей соответствующего проекта.
4.3. При технической ошибке, нарушении правил или обоснованном обращении результат может быть проверен и исправлен. Существенное изменение условий или сроков сообщается участникам доступным в проекте способом. Нельзя произвольно лишать участника уже возникших прав, гарантированных законом или правилами.
4.4. По вопросам заданий, результатов и организационных условий пользователь обращается к организатору или в предусмотренную проектом поддержку. Технические обращения и сообщения о нарушении прав можно направлять на info@i-s-group.ru.
4.5. Рейтинги и иные функции служат игровым целям. Соглашение не разрешает использовать игровые показатели для принятия кадровых или иных юридически значимых решений исключительно автоматизированным способом.
5 Пользовательские материалы
5.1. Пользователь вправе добровольно направлять ответы, тексты, фотографии, видео, аудио и иные материалы в пределах функций проекта. Загрузка изображения, записи голоса или творческой работы не является условием обычной регистрации; отдельное задание может требовать соответствующий материал по своей сути.
5.2. Пользователь сохраняет права на свои материалы. Если материал охраняется авторским правом и пользователь вправе предоставить разрешение, при его добровольной загрузке Администрации предоставляется безвозмездная простая неисключительная лицензия только для приема, проверки, оценки, технического хранения и разрешенного показа в рамках этого проекта.
5.3. Разрешенные способы использования материала: воспроизведение в памяти технических средств, хранение, техническое изменение формата, размера и степени сжатия без искажения смысла, а также показ через интерфейс определенному кругу допущенных участников и уполномоченных лиц проекта. Лицензия действует на срок правомерного хранения материала, не дольше срока участия и доступа к результатам, предусмотренного пунктом 8.2. Она не охватывает рекламу, портфолио, открытые сайты, социальные сети и другие проекты.
5.4. Техническое размещение и резервное копирование могут осуществляться инфраструктурным исполнителем Яндекс Облака в пределах задачи Администрации. Ему не предоставляется право самостоятельно использовать материал. Предоставление прав на материал не заменяет правового основания для обработки содержащихся в нем персональных данных.
5.5. Если пользователь добровольно загружает материал со своим изображением, он разрешает Администрации использовать это изображение только для проверки, оценки и показа в закрытом пространстве того же проекта определенному кругу допущенных участников и уполномоченных лиц. Разрешение по статье 152.1 ГК РФ возникает при такой загрузке, действует в пределах пункта 5.3 и может быть прекращено обращением на info@i-s-group.ru. Вознаграждение за разрешенное использование не предусматривается. Публичное и рекламное использование не разрешается.
5.6. Для материалов с изображениями, голосом, произведениями или данными других лиц необходимо самостоятельное законное основание. Пользователь не может предоставить согласие от имени этих лиц только фактом загрузки. Администрация вправе запросить подтверждение основания или ограничить материал. Это не освобождает Администрацию от ее собственных обязанностей.
5.7. Запрещены материалы, нарушающие закон, права и достоинство других людей, содержащие угрозы, незаконную рекламу, вредоносные файлы, чужие документы, сведения о здоровье, частной жизни и иные избыточные персональные данные. Спорные материалы могут быть временно скрыты на период проверки. Отказ от дальнейшего использования материала рассматривается с учетом закона и самостоятельных правовых оснований хранения.
6 Персональные данные
6.1. Порядок обработки раскрывается в Политике обработки персональных данных по адресу https://i-s-group.ru/policy и в отдельно оформляемом согласии. Настоящее Соглашение само по себе не является согласием на обработку персональных данных.
6.2. Оператор определяется фактическими целями и условиями обработки. Когда Администрация действует по поручению заказчика, применяются соответствующее поручение и законное основание обработки, обеспеченное оператором. Принятие Соглашения не разрешает неуказанному заказчику самостоятельно использовать данные пользователя.
6.3. Для доступа к пользовательским материалам и рейтингам учитываются законное основание и установленный круг получателей. Запрещено использовать полученные сведения для посторонних целей, выгружать или публиковать чужие данные без основания.
6.4. Публикация в открытом интернете, рекламные рассылки, биометрическая идентификация и сбор специальных категорий данных не разрешаются фактом принятия Соглашения. При необходимости для таких действий устанавливаются самостоятельные законные основания и выполняются специальные требования.
7 Модерация и техническая работа
7.1. Администрация принимает меры для работоспособности и защиты платформы. Плановые работы по возможности проводятся с уведомлением пользователей. При угрозе безопасности, аварии или необходимости устранить нарушение доступ может быть временно ограничен.
7.2. При признаках нарушения Администрация вправе соразмерно ограничить конкретную функцию, скрыть материал или приостановить доступ на время проверки. Полная блокировка применяется, если менее ограничительные меры недостаточны. Пользователю по возможности сообщаются причина и способ обращения; сведения, раскрытие которых нарушит закон, права третьих лиц или безопасность, не сообщаются.
7.3. Пользователь вправе направить объяснения и требование о пересмотре ограничения на info@i-s-group.ru. Исправление нарушения и восстановление доступа рассматриваются с учетом обстоятельств и правил проекта.
8 Срок действия и прекращение
8.1. Соглашение действует с его принятия на период использования предоставленного доступа. Пользователь может прекратить использование платформы и обратиться с требованием закрыть учетную запись. Прекращение доступа не отменяет ранее возникших законных требований и обязанностей.
8.2. Доступ к проекту и его результатам предоставляется на срок, указанный в правилах. Если дополнительный период просмотра результатов и рассмотрения обращений предусмотрен, он не превышает 90 календарных дней после объявленной даты окончания проекта. Перенос окончания доводится до участников; он не продлевает согласие на данные автоматически.
8.3. Хранение, прекращение обработки и уничтожение данных регулируются законом, Политикой и соответствующим согласием. Закрытие интерфейса не считается уничтожением данных. Сведения могут сохраняться после закрытия доступа только при наличии самостоятельного основания и в необходимом составе.
8.4. Новая редакция применяется к новым регистрациям после публикации. Для действующих пользователей существенные изменения, требующие принятия, предъявляются до их применения. Новая редакция не расширяет задним числом предоставленные разрешения и согласия.
9 Ответственность и обращения
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Соглашение не исключает ответственность за умышленное нарушение и не ограничивает права пользователя, которые не могут быть ограничены договором.
9.2. Пользователь отвечает за собственные противоправные действия при наличии предусмотренных законом оснований. Ответственность за организатора, инфраструктуру или иных лиц не возлагается на пользователя автоматически. Администрация отвечает за свои обязанности и привлеченных ею лиц в случаях, предусмотренных законом.
9.3. Претензии и обращения направляются на info@i-s-group.ru или по почтовому адресу Администрации. Для связи желательно указать проект, учетную запись, описание ситуации и требование. Сроки рассмотрения определяются законом, а при отсутствии специального срока – не более 30 календарных дней. Для обращений по персональным данным применяются специальные сроки закона.
9.4. Применяется законодательство Российской Федерации. Подсудность и способы защиты определяются законом. Обязательный претензионный порядок применяется только в предусмотренных законом случаях. Если отдельное положение признано недействительным, остальные действуют в допустимых законом пределах.
10 Контакты
Администрация: ООО «АЙ-ЭС-ДЖИ». Адрес: 105082, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Басманный, пер. Переведеновский, д. 13, стр. 18, помещение 3П. Электронная почта: info@i-s-group.ru. Телефон: +7 495 545-41-95.